海底撈客人向火鍋小便 官方致歉:向4109單顧客退款、提供10倍現金賠償

文: 溫藹紅
2025.03.13

海底撈有客人疑向火鍋小便?近日網上流傳一段不雅影片,顯示一名男子在火鍋店內疑似向著鍋底小便,涉事餐廳海底撈早前已就事件報警。據了解,3月8日上海警方通報指,已依法行政拘留兩名17歲男子。海底撈發布聲明向顧客致歉,並願意向4109單顧客全額退還當日餐費,及額外提供訂單付款10倍金額的現金補償。

海底撈客人向火鍋小便 官方致歉:向4109單顧客退款及10倍現金賠償

(3月13日更新)網上早前傳出一段影片,片中一名穿著黑褲及黑白色波鞋的男子正站在圓桌上方,疑對著四宮格火鍋的鍋底小便,旁邊伴隨著笑聲,引發關注。據了解,3月8日上海警方通報指,已依法行政拘留兩名17歲男子。

海底撈在3月12日發布聲明稱,針對2月24日00:00至3月8日24:00期間,在海底撈上海外灘店堂食消費的4109單顧客,將全額退還當日餐費,並額外提供訂單付款10倍金額的現金補償。對於涉案的兩名男子,海底撈已在3月10日向上海黃浦區法院提起民事訴訟申請,堅決依法追究其相關責任。

▼事件時序整理▼

 

▼海底撈官方聲明▼

海底撈內地店方報警:追究法律責任

▼海底撈官方當時回應▼

網民狠批:怎麼可以噁心成這樣

目前發佈影片的帳戶已顯示為「疑似違規,暫時無法查看筆記」。海底撈亦呼籲網民勿再轉發相關影片。事件在網絡上引來討論,不少網民直言行為惡劣,「人怎麼可以噁心成這樣」、「一定要追究法律責任」、「朋友們小心點」。

法務專家:若構成尋釁滋事 有機會面臨嚴重處罰

據內媒報道,浙江豐國律師事務所主任陳松濤表示,該不雅行為有可能違反《治安處罰法》第26條,屬於尋釁滋事行為,可處以5日以上,10日以下行政拘留。他又強調,如果該行為是出於擺拍,則須視乎當事人是否故意發佈影片,若屬於擾亂公共秩序,將構成尋釁滋事,有機會面臨更嚴重處罰。若影片的傳播量較大,甚至達到一定嚴重程度,當事人可能被處以10日以上,15 日以下拘留,並判處1000元以下罰款。

資料及圖片來源:網上影片、綜合內媒報道


港人打邊爐必食14款餸

天氣轉凍不少人都想打邊爐暖身。早前有網民在連登討論區提問「打邊爐有邊款餸係一定要有」,引起大批網民熱烈討論,齊數出逾30款食材!本文就綜合了最多人推介的14款打邊爐必食的餸菜,睇下有邊款啱你口味?

 

▼最多人推介的3款神仙組合▼

1. 肥牛

2. 響鈴

3. 午餐肉

▼最多人推介的食材▼

1. 脆肉鯇魚腩

2. 芫荽

3. 白蘿蔔

4. 支竹

5. 烏冬

6. 公仔麵

7. 生根

8. 芋絲

9. 牛柏葉

10. 炸魚皮

11. 娃娃菜

必備火鍋靈魂

打邊爐除了食咩餸好重要之外,不可或缺的靈魂就是湯底!不少網民都力推多款神湯,有芫茜皮蛋豆腐、花雕雞、清雞湯等。不過,都有網民提出用「滾水」做湯底,因為可以沾不同的醬料之外,食到最後亦保留了所有餸菜的精華在湯內!

網民留言:開始準備瘋狂日日打邊爐

香港人一向識食亦熱愛打邊爐。無論一班朋友聚會、大時大節,都一定有機會聚埋一齊烚下烚下,且不少網民都有冷門食法或「獨家配方」,即睇有冇邊一種吸引你!

來源:連登討論區

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